Offizieller Servicepartner für den PowerCure Dispenser von Sika
Die Reparatur- und Ersatzteilservices für den PowerCure Dispenser werden in Deutschland exklusiv durch Innotech Marketing und Konfektion Rot GmbH durchgeführt. Als autorisierter After-Sales-Servicepartner übernehmen wir sämtliche Reparaturen, Wartungen sowie die Ersatzteilversorgung für Unternehmen.
Die Zusammenarbeit basiert auf einem europaweiten Servicevertrag und stellt sicher, dass Anwender in Deutschland einen zuverlässigen, schnellen und professionellen Service erhalten – direkt vom spezialisierten Dispenser-Experten.
Wir testen jedes reparierte Gerät mit Original-Klebstoff. Sie bekommen bei uns auch das gesamte Zubehör, wie Düsen, dynamische Mischer, sowie 3D-gedruckte Düsen mit Wunsch-Raupengeometrien.
Reparaturservice für professionelle Anwender
Dieser Service richtet sich ausschließlich an Unternehmen, die den PowerCure Dispenser in ihren Produktions- oder Montageprozessen einsetzen.
Typische Einsatzbereiche sind:
In diesen Industrien sind kurze Ausfallzeiten, reproduzierbare Dosierqualität und technisch einwandfreie Geräte entscheidend. Genau darauf ist unser Service ausgelegt.
Unsere Serviceleistungen
Leistungsübersicht:
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Fachgerechte Diagnose und Fehleranalyse
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Reparatur von Elektronik, Platinen und Steuerung
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Austausch von Akkus und Displays
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Wartung mechanischer Komponenten
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Original-Ersatzteile und Zubehör
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Ersatzoption bei wirtschaftlich nicht sinnvoller Reparatur
Alle Arbeiten erfolgen durch geschultes Fachpersonal mit langjähriger Erfahrung im Bereich Kartuschenpressen und Dosiersysteme.
Problembehandlung
Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie Probleme mit Ihrem PowerCure Dispenser haben. Unser Service-Team hilft Ihnen gerne weiter. Weitere Informationen zur Problembehandlung finden sie auch hier.
In drei Schritten zur reparierten Kartuschenpresse
Schritt 1 – Reparaturanfrage
Laden Sie das Reparaturformular herunter, füllen Sie es vollständig aus und senden Sie es per E-Mail an unser Servicecenter (service@innotech-rot.de)
Schritt 2 – Gerät einsenden
Senden Sie Ihren PowerCure Dispenser an unser Servicezentrum in Mühlhausen (Deutschland). Achtung: Bitte immer das Reparaturformular mitsenden.
Innotech Marketing und Konfektion Rot GmbH
In den Rotwiesen 9
69242 Mühlhausen, Deutschland
Schritt 3 – Diagnose & Reparatur
Nach Eingang führen wir die Diagnose durch und reparieren Ihr Gerät in der Regel innerhalb von bis zu fünf Werktagen. Anschließend erfolgt der Rückversand an Sie.
Garantie & technische Prüfung
Garantiefälle werden vor Reparaturbeginn technisch geprüft. Die Garantie gilt für Material- und Herstellungsfehler beim PowerCure Dispenser und richtet sich an den Erstkäufer.
Nicht unter die Garantie fallen unter anderem Verschleißteile, Akkus sowie Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Eingriffe durch nicht autorisierte Stellen. Bei geöffneten Geräten ist im Standardfall keine Garantie möglich!
FAQ
Wie lange dauert die Reparatur?
In der Regel erfolgt Diagnose und Reparatur innerhalb von bis zu fünf Werktagen nach Wareneingang.
Erhalte ich vorab einen Kostenvoranschlag?
Bei Reparaturen über 250 € erhalten Sie vorab ein Angebot.
Was passiert bei Garantiefällen?
Garantiefälle werden vor Annahme geprüft. Nach Anerkennung erfolgt die Reparatur kostenfrei im Rahmen der Garantiebedingungen.
Wird auch Zubehör geliefert?
Ja, Ersatzteile und Zubehör sind über den Service erhältlich.
Holt Innotech meinen PowerCure Dispenser auch ab?
Nein, bitte senden Sie ihren PowerCure Dispenser auf eigene Kosten an uns.
Was passiert wenn die Reparaturkosten sehr hoch anfallen?
Bei hohen Reparaturkosten bietet Innotech einen Ersatz-PowerCure Dispenser an.
Wird Innotech auch neue PowerCure Dispenser führen, wenn diese erscheinen?
Ja, wenn ein neuer PowerCure Dispenser erscheint, wird Innotech diesen auch führen.
Hilfe, ich kann das Reparaturformular nicht herunterladen/ausfüllen!
Sprechen Sie uns an, wir lassen Ihnen das Formular als PDF oder Word zukommen.
